Viva Previdência: Covid-19 altera hábitos de relacionamento com clientes
A pandemia da Covid-19 afetou a rotina de relacionamento dos participantes com a Fundação Viva Previdência. Durante o mês de março, cresceu o número de contatos pelos canais de atendimento. Nesse período, a entidade contou apenas com os canais WhatsApp e Fale Conosco do site. O atendimento presencial e o 0800, meio mais acessado, foram […]